OPOSICIONES- AREA CORREOS

Requisitos

• Ser español o nacional de un Estado de la Unión Europea o nacional de algún Estado al que en virtud de tratados internacionales celebrados por la Unión Europea y ratificados por España sea de aplicación la libre circulación de trabajadores.
• Ser mayor de 16 años de edad y no exceder de la edad máxima de jubilación forzosa.
• Plazas de Administrativo: Estar en posesión del título de bachillerato, formación profesional de segundo grado o equivalente.
• No estar inhabilitado para el ejercicio de las funciones públicas.
• No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquiera de las Administraciones Públicas.

Metodología

• La modalidad Presencial con aula virtual es nuestra innovadora metodología de clases presenciales con seguimiento mediante videoconferencia que ponemos a tu alcance para conseguir una excelente preparación para que consigas tu plaza de la manera más flexible.
• Unimos las clases en vivo con los mejores preparadores y todos los medios didácticos y tecnológicos de un entorno virtual. El alumnado podrá seguir las clases en directo desde cualquier lugar. Esto es posible gracias a una de las herramientas más innovadoras y completas: Microsoft Teams.
• Está integrada en nuestro entorno del Aula Virtual y permite de manera sencilla e intuitiva la mensajería instantánea, las llamadas de audio y vídeo, las reuniones en línea enriquecidas, las experiencias móviles y unas amplias capacidades de videoconferencia Web

Temario

• Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
• Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
• Tema 3. Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Diversificación. Correos Market.
• Tema 4. Oficinas de Correos: Productos y servicios. Envío de dinero.
• Tema 5. Procesos de admisión. Información Aduanera.
• Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
• Tema 7. Procesos de entrega.
• Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP's).
• Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos Reguladores.
• Tema 10. El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente.
• Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos (RGPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y Sostenibilidad.
• Tema 12. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.

HORARIO

4/h semanales

Precio

95 euros / mes Cuotas mensuales, sin matrícula y sin permanencia. Pago por domiciliación bancaria.

Ventajas del curso

• En el entorno del Aula Virtual el alumnado también tendrá disponibles durante las 24 horas del día todos los contenidos digitales y recursos didácticos necesarios:
  • Temario actualizado.
  • Supuestos prácticos.
  • Resúmenes y esquemas de los temarios.
  • Amplia batería de preguntas tipo test.
  • Orientador académico que te ayudará durante toda tu formación. Información actualizada de convocatorias.